Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «Император Яндекса», расположенного в сети Интернет по адресу imperator-yandex.ru, а также связанных страниц сайта.

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Костарев Андрей Анатольевич, ИНН 590316716955, ОГРНИП 323595800091385.

Email для обращений по вопросам персональных данных: kosmsget@ya.ru. Публичные контакты проекта: телефон +7 967 904 9924, email cu7ter3@yandex.ru, Telegram @cu7ter3.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

• имя пользователя, если оно указано в форме заявки;
• номер телефона или контакт в мессенджере, если пользователь указал его в форме;
• параметры проекта и сводка предварительного расчёта, если заявка открыта из калькулятора;
• техническая информация о заявке: источник формы, страница сайта, дата и время отправки;
• технические данные, необходимые для работы и защиты сайта: IP-адрес, user-agent, сведения о браузере и устройстве;
• настройка аналитики и закрытие уведомления, сохранённые в LocalStorage браузера под ключами imperator_cookie_consent и imperator_cookie_notice_20260915;
• данные аналитики, собираемые с помощью Яндекс.Метрики, включая Вебвизор, если пользователь не отключил аналитику;
• иные сведения, которые пользователь добровольно сообщает при обращении по телефону, email или через Telegram.

3. Цели обработки персональных данных

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• согласие пользователя на обработку персональных данных;
• действия пользователя, направленные на получение консультации, обратной связи или индивидуального предложения;
• необходимость исполнения обязанностей оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• законный интерес оператора в обеспечении безопасности сайта, обработке обращений и анализе качества работы сайта при соблюдении прав пользователя.

5. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять с персональными данными следующие действия:

• сбор, запись, систематизацию, накопление и хранение;
• уточнение, обновление и изменение;
• использование для связи с пользователем и обработки заявки;
• передачу техническим сервисам, необходимым для работы сайта и связи с пользователем;
• обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

6. Передача данных третьим лицам и сервисам

Для работы сайта и обработки обращений могут использоваться следующие категории сервисов:

• хостинг и техническая инфраструктура сайта;
• сервис отправки заявок в Telegram-группу проекта;
• почтовые сервисы Яндекса для деловой переписки;
• Яндекс.Метрика, включая Вебвизор, для анализа посещаемости, источников переходов и достижения целей на сайте;
• административная панель GhostLab, если пользователь самостоятельно переходит в панель кликов и работает в ней.

Заявки с сайта могут направляться в Telegram-группу проекта. Доступ к заявкам ограничивается лицами, которым такая информация необходима для обработки обращения пользователя.

Панель кликов доступна по адресу panel.imperator-yandex.ru. GhostLab используется как административный интерфейс: через него создаются и передаются задания, но он не является программным обеспечением, которое выполняет переходы. Основной сайт не передаёт данные заявки в GhostLab автоматически. Данные, которые пользователь вводит непосредственно в панели, обрабатываются в рамках работы этой панели.

7. Cookies и аналитика

На сайте используется Яндекс.Метрика, счётчик № 96677778. Счётчик запускается при загрузке страниц и может использовать cookie и LocalStorage, включая данные Вебвизора и карты кликов. Запуск не зависит от закрытия информационного уведомления о cookies. Если пользователь ранее отказался от аналитики или отключил её в настройках сайта, счётчик не загружается.

Пользователь может отключить или снова включить аналитику через «Настройки аналитики» в подвале сайта. Для сохранения настройки и закрытия уведомления используется LocalStorage браузера. Подробнее — в Политике использования cookies.

8. Сроки хранения

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, отзыва согласия пользователем либо до истечения сроков хранения, необходимых для выполнения требований законодательства и защиты прав оператора.

Заявки и история коммуникации хранятся, пока это необходимо для ответа на обращение и дальнейшего взаимодействия с пользователем. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется для исполнения договора, бухгалтерского учёта, урегулирования спора или выполнения требований законодательства.

Выбор аналитики хранится в браузере до очистки данных сайта. Сроки хранения данных Яндекс.Метрики определяются настройками счётчика и правилами сервиса Яндекса.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• ограничить использование аналитических cookies;
• направить оператору обращение по вопросам обработки персональных данных.

Для реализации прав пользователь может направить обращение на email kosmsget@ya.ru. В обращении желательно указать контакт для обратной связи и суть требования.

10. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки заявки, связи с пользователем, технической поддержки сайта или выполнения обязанностей оператора.

11. Изменение политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на этой странице. Новая редакция применяется с момента публикации, если в ней не указан иной срок вступления в силу.